服务|服务理念

服务理念

1、标准形象

按照快喵app无限苹果下载的高标准服务要求,对所有用户提供统一的服务,送货配备服务专车,安装人员统一服装,安装后有专人专业验收,并对安装好的温浴进行清理打扫。

2、免费保洁

明陶玉泉的温浴安装完后3个月内有专业的售后服务人员免费提供服务。

3、电话回访

明陶玉泉的客户服务中心在温浴安装后24小时内对客户进行电话回访,并在安装完后隔3个月电话回访一次,在保修期内更有五次定期回访,专卖店会不定期电话跟踪回访。

4、投诉处理

明陶玉泉的客户服务中心接到客户投诉后通知专卖店工作人员在24小时内必须处理,如需上门服务的投诉,售后服务人员在2个工作日内必须上门服务处理完毕,问题的处理必须让客户满意为止。